1Chi è e cosa offre PronostiOk.com?
PronostiOk non è un bookmaker, bensì una piattaforma che ti mette in contatto con tipsters professionisti che scommettono e generano profitti da oltre 15 anni.
I nostri analisti sono attentamente selezionati e hanno una considerevole esperienza nel campo del betting online. Il loro studio quotidiano di statistiche e informazioni attuali, fa sì che possano consigliarti come e quanto scommettere. Seguendo i consigli di un tipster, vincere come lui.
2Devo necessariamente creare un conto?
Se desideri abbonarti ad uno o più tipsters, devi creare un conto. Altrimenti puoi navigare fra le pagine del nostro sito e del nostro blog liberamente.
3Chi può creare un conto?
PronostiOk consiglia come e quanto scommettere ed è ben noto che le scommesse non sono consentite ai minori. Aprendo un conto su www.pronostiok.com confermi di essere nell’età legale per poter piazzare scommesse nel paese in cui risiedi.
4Perché devo fornire le mie informazioni personali?
Le informazioni personali sono obbligatorie per identificare l'acquirente.
5Quali dati personali sono obbligatori?
Al momento della registrazione il cliente deve necessariamente inserire nome, cognome, sesso, e-mail, città, nazione e qualche altra informazione personale. I dati non contrassegnati da asterisco non sono obbligatori, tra i quali numero di telefono e indirizzo.
6Posso modificare i miei dati personali?
Il cliente è invitato a fare molta attenzione al momento della registrazione e a fornire dati corretti. Nome, cognome e indirizzo e-mail non possono essere modificati.User login (nome utente)
7User login (nome utente)
L’e-mail che fornisci al momento della registrazione sarà anche il tuo user login (nome utente).
8Confermare l’e-mail
Al momento della registrazione riceverai una e-mail di conferma, per completare la registrazione devi cliccare sul link all’interno dell’e-mail che ti abbiamo inviato.
9Junk e-mail / Spam e-mail
Il sistema filtri della tua casella di posta elettronica potrebbe erroneamente aggiungere emails importanti nella casella Junk o nella casella Spam. Sei pregato di aggiungere l’indirizzo email noreply@pronostiok.com nella sezione posta sicura.
10Recupero Password
Per motivi di privacy la password è criptata ed assolutamente invisibile e inaccessibile per il nostro team. Se hai perso la password, puoi crearne una nuova cliccando su "Password dimenticata" nel menu di accesso.
11Pagamenti sicuri e certificato SSL
Tutti i dati sensibili vengono inviati mediante connessione sicura, grazie proprio al certificato SSL installato su questo sito. Pertanto, i dati personali, inclusi quelli di pagamento, sono al sicuro.
12Quali metodi di pagamento sono accettati?
Sulla nostra piattaforma è possibile effettuare pagamenti con Paypal, carte di credito o debito, Skrill, Neteller e Paysafecard. Tutti i metodi di pagamento sono criptati e quindi sicuri.
13Posso abbonarmi a più di un tipster?
Certo. Aggiungi il tuo ordine al carrello ed effettua il pagamento.
14Dove vedo il mio credito?
Sulla nostra piattaforma non è possibile effettuare un deposito e “conservare” un credito. Altresì il cliente effettua un pagamento diretto dopo aver inserito uno o più abbonamenti nel carrello.È possibile controllare i miei acquisti?
15È possibile controllare i miei acquisti?
Certo. Nel tuo account personale puoi controllare lo storico dei tuoi abbonamenti, sia quelli attivi, sia quelli scaduti.
16Posso ricevere un rimborso del mio pagamento?
PronostiOk non offre rimborsi economici dei pagamenti. Al momento dell’acquisto del servizio, il cliente riconosce e accetta che nessun diritto di recesso o di rimborso di alcun genere viene concesso (cosa come indicato anche nei nostri “Termini e Condizioni”).
17Soddisfatto o rimborsato
Vous êtes un nouveau client de PronostiOk ? Si le tipster que vous avez choisi ne fait pas de profit, nous vous rembourserons le coût de votre premier abonnement de 30 jours (nous vous enverrons un coupon à la valeur de l'abonnement, le coupon peut être utilisé comme vous le souhaitez dans les 6 mois).
18Come posso usare il coupon?
Il coupon non ha particolari limiti di utilizzo, a parte la durata di 6 mesi. Esso può essere utilizzato per uno o più tipsters. Per esempio, se il valore del coupon è di 30 euro il cliente potrebbe:
Abbonarsi ad un tipster da 10 euro e uno da 20 euro
Abbonarsi ad un tipster da 30 euro
Abbonardi ad un tipster da 10 euro e utilizzare i rimanenti 20 euro per un acquisto successivo
Abbonardi ad un tipster da 20 euro e utilizzare i rimanenti 10 euro per un acquisto successivo
Etc.
19Paypal
Oggigiorno molti utenti hanno più di un indirizzo e-mail personale. Se il tuo conto Paypal è associato ad una e-mail diversa da quella che hai usato per aprire il conto su PronostiOk, puoi comunque completare l’acquisto.
20Skrill
Oggigiorno molti utenti hanno più di un indirizzo e-mail personale. Se il tuo conto Skrill è associato ad una e-mail diversa da quella che hai usato per aprire il conto su PronostiOk, puoi comunque completare l’acquisto. Per maggiori informazioni riguardo Skrill, ti consigliamo di visitare il sito www.paytoday.info
21Neteller
Oggigiorno molti utenti hanno più di un indirizzo e-mail personale. Se il tuo conto Neteller è associato ad una e-mail diversa da quella che hai usato per aprire il conto su PronostiOk, puoi comunque completare l’acquisto. Per maggiori informazioni riguardo Neteller, ti consigliamo di visitare il sito www.paytoday.info
22PaysafeCard
Paysafecard è un metodo di pagamento estremamente semplice e veloce. Se non lo conosci o hai dubbi, ti consigliamo di visitare il sito www.paytoday.info/it/paysafecard
23Carte di credito e carte di debito
Quando usi una carta di credito o debito, l’importo è dedotto dal saldo della tua carta immediatamente. Comunque, se consulti la lista movimenti della tua carta, noterai che la transazione appare dopo 1 o 2 giorni lavorativi sotto la denominazione “PronostiOk.com”.
24Cos’è un tipster?
“Tipster” è colui il quale fornisce consigli per scommesse sportive. Questa persona è un analista sportivo, che opera in qualità di consulente per PronostiOk. I tipster sono attentamente selezionati e hanno una profonda e considerevole esperienza nel campo del betting online.
25Come si acquista un pronostico?
Attualmente non offriamo un singolo pronostico ma un abbonamento di almeno 30 giorni.
26Cosa si intende con abbonamento?
I tipster offrono la propria consulenza in cambio di una piccola somma. L’abbonamento standard dura 30 giorni dal momento dell’acquisto. Se per esempio l’abbonamento è acquistato il 6 Novembre, esso avrà validità fino al 5 Dicembre del mese successivo.
27Quanto dura un abbonamento?
L’abbonamento standard dura 30 giorni, comunque il cliente può selezionare un lasso di tempo maggiore.
28Come sono i pronostici?
- Les pronostics ont une cote de 1,80 ou plus
- Le pronostiqueur publie ses paris dans la tranche horaire 7 heures - 23 heures.
- Le notifiche sono inviate al più tardi 30 minuti prima dell’evento
- Le tipster publie au moins 15 pronostics tous les 30 jours
29Dove trovo i pronostici?
I pronostici sono visibili nel tuo conto PronostiOk. Puoi effettuare il login sia col computer sia via con la nostra App.
30Come ricevo i pronostici?
Chaque fois qu'un tipster met à jour des informations, le client abonné au paquet spécifique reçoit une notification par e-mail.
Le client ne reçoit PAS les conseils par e-mail, mais le texte de l'e-mail :
- informe le client que son informateur a ajouté un nouveau tuyau à sa liste
- invite le client à se connecter à son compte (via le site et/ou via l'appli) afin de vérifier le nouveau pourboire.
31Je me suis abonné, dans combien de temps recevrai-je ma première prédiction ?
Chaque pronostiqueur fournit au moins 15 pronostics tous les 30 jours, il n'est donc pas possible de savoir quand vous recevrez votre premier pronostic. A partir du moment où vous achetez votre abonnement, plusieurs jours peuvent s'écouler. De nombreux pronostiqueurs fournissent plusieurs pronostics pendant le week-end, car il y a plus d'événements.
32J'ai souscrit un abonnement mais je n'ai pas reçu de prévisions ?
Chaque pronostiqueur fournit au moins 15 pronostics tous les 30 jours, il n'est donc pas possible de savoir quand vous recevrez votre premier pronostic. A partir du moment où vous achetez votre abonnement, plusieurs jours peuvent s'écouler. De nombreux pronostiqueurs fournissent plusieurs pronostics pendant le week-end, car il y a plus d'événements.
33Je ne sais plus à quel(s) pronostiqueur(s) je me suis abonné ?
Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur "abonnements" et vous trouverez la liste des pronostiqueurs auxquels vous êtes abonné.
34Puis-je annuler ou modifier un abonnement ?
Il n'est pas possible d'annuler ou de modifier un abonnement après son achat.
35Puis-je prolonger la durée d'un abonnement déjà acheté ?
Nous ne proposons pas d'option pour prolonger la durée d'un abonnement. Si vous souhaitez continuer à suivre le même pronostiqueur que celui auquel vous êtes déjà abonné, veuillez souscrire un nouvel abonnement dès que votre abonnement actuel arrive à expiration.
36Pourquoi ne vois-je que des mises simples ou doubles ?
Nous savons tous que plus nous ajoutons d'événements au bulletin de paris, moins nous avons de chances de gagner. Ce n'est pas un hasard si les agences de paris offrent des bonus importants pour chaque événement ajouté au pari multiple.
Néanmoins, la tendance à parier sur les multiples est forte. La plupart des parieurs préfèrent jouer une petite somme sur un bulletin comportant de nombreux événements... et finissent par perdre.
Le pronostiqueur professionnel préfère les paris simples ou tout au plus les paris doubles. Il préfère investir un montant élevé sur un événement soigneusement analysé plutôt qu'un petit montant sur un gros multiple qui, dans plus de 99% des cas, s'avérera perdant.
37Comment gagner de l'argent rapidement ?
Le pronostiqueur professionnel a des chances de gagner à moyen et long terme. À l'inverse, celui qui espère un gain rapide finit par perdre tout son capital.
Il est important de décider d'un capital annuel de paris et d'apprendre à le gérer.
Que les paris sportifs soient votre revenu principal ou un revenu d'appoint, les paris sont un investissement à part entière. Il est évident que vous ne pouvez pas gagner tous les paris, que vous pouvez connaître des semaines ou des mois négatifs, mais au cours d'une saison ou d'une année, vous pouvez réaliser des bénéfices.
38Qu'entendez-vous par "profit" ?
Il représente les gains que le pronostiqueur a générés depuis qu'il a commencé à publier ses pronostics sur PronostiOk. Les personnes qui visitent le site peuvent lire le bénéfice total et le bénéfice mensuel.
Note : Nos pronostiqueurs ont de nombreuses années d'expérience et génèrent des profits depuis des années. Néanmoins, pronostiok.com a été créé en mars 2018 et afin d'être juste envers nos clients, nous ne publions que les statistiques de mars 2018.
39Qu'entendez-vous par "rendement" ?
Il représente le pourcentage de rendement (%) que le pronostiqueur a généré depuis qu'il a commencé à publier ses pronostics sur PronostiOk. Les personnes qui visitent le site peuvent consulter le rendement total et le rendement mensuel.
Remarque : nos pronostiqueurs ont de nombreuses années d'expérience et génèrent des profits depuis des années. Néanmoins, pronostiok.com a été créé en mars 2018 et afin d'être juste envers nos clients, nous ne publions que les statistiques de mars 2018.
40Quel bookmaker (site de paris) dois-je utiliser ?
Par souci d'équité envers le client, le pronostiqueur indique sur quel bookmaker il a placé le pari. Toutefois, le client est libre de placer son pari sur le bookmaker qu'il préfère. Il est évidemment préférable de parier avec un bookmaker qui offre des cotes plus élevées que les autres bookmakers.
41Quel montant dois-je miser ?
PronostiOk è una piattaforma internazionale, per questo motivo non preferiamo inserire una valuta precisa (euro, dollaro, kuna, etc.). Nel momento in cui pubblicano un pronostico, i nostri tipsters inseriscono un importo compreso fra 10 e 100.
In base al proprio budget (capitale), il cliente dovrebbe decidere il modo in cui “seguire” i consigli del tipster. Forniamo alcuni esempi:
- rapporto 1:1, scommettendo lo stesso identico importo indicato
- rapporto 1:2, scommettendo la metà dell’importo indicato
- rapporto 1:3, scommettendo un terzo dell’importo indicato
- rapporto 1:4, scommettendo un quarto dell’importo indicato
- rapporto 1:5, scommettendo un quinto dell’importo indicato
- rapporto 2:1, scommettendo il doppio dell’importo indicato
- rapporto 3:1, scommettendo il triplo dell’importo indicato
Il cliente è caldamente invitato a controllare le statistiche dei tipster, in particolar modo le serie storiche dei mesi precedenti. Considerando questi numeri e soprattutto il budget a propria disposizione, potrà decidere il modo nel quale seguire il tipster.
PronostiOk invita il cliente a prendere in considerazione che non è possibile vincere ogni scommessa, si possono verificare settimane o mesi negativi, ma nel corso di una stagione o un anno si possono creare profitti. Il nostro team consiglia di scegliere uno dei “rapporti” indicati sopra e di applicarlo nel medio-lungo periodo.
42Quel est le pari avec "Handicap" ?
Avec ce type de pari, vous ajoutez ou soustrayez un but (ou dans certains cas plus d'un but) à l'une des deux équipes participant à un événement. Pour plus d'informations et d'exemples, visitez notre page dédiée.
43Qu'est-ce que le draw no bet ?
Il existe différents types de paris appelés "paris à handicap". De nombreux parieurs professionnels aiment "ne pas parier sur le match nul". Ce type de pari est appelé "pari sans tirage" et, en cas de tirage, le montant parié est remboursé à 100%.
COURRIELS ET NOTIFICATIONS (Le texte de ce paragraphe n'est pas prêt car Alessandro Monastero doit en discuter les détails avec Gianluca)
44Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte Pronostiok ?
La distinction entre les majuscules et les minuscules dans les mots de passe est importante. Il arrive parfois que la touche de verrouillage des majuscules soit mal activée. Essayez de saisir à nouveau votre mot de passe en faisant preuve de plus d'attention.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
45J'ai ouvert un compte mais je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation.
Le système de filtrage de votre boîte aux lettres peut ajouter par erreur des courriels importants à la boîte "Junk" ou "Spam". Nous vous demandons de vérifier la boîte de courrier indésirable et de spam et de déplacer notre courriel vers la boîte de réception.
En outre, afin d'éviter que l'un de nos e-mails ne soit marqué par erreur comme Junk ou Spam à l'avenir, veuillez ajouter l'adresse e-mail noreply@pronostiok.com à la section "courrier sécurisé".
46Je ne reçois pas vos courriels / Je ne reçois pas vos courriels
Il sistema filtri della tua casella di posta elettronica potrebbe erroneamente aggiungere emails importanti nella casella Junk o nella casella Spam. Sei pregato di aggiungere l’indirizzo email noreply@pronostiok.com nella sezione posta sicura.
47J'utilise l'application PronostiOK mais je ne reçois pas de notifications.
Comme pour les autres Apps de votre téléphone, vous devez autoriser la réception des notifications envoyées par notre App. Allez dans les paramètres de votre téléphone et cherchez la section "Notifications", vous pourrez y activer nos notifications. Selon le modèle de votre téléphone, vous pouvez également choisir la tonalité et le mode de réception.